Qualitätspolitik:
Der Kunde soll wiederkommen, nicht unser Produkt oder unsere Dienstleistung.
Qualität ist eine wesentliche Grundlage für unseren Erfolg und die Zufriedenheit unserer Kunden.
Wir arbeiten nach weltweit geltenden Qualitätsgrundsätzen und -regelwerken.
Unsere Grundsätze zur Qualität:
- Wir erfüllen die Wünsche unserer Kunden und setzen deren Qualitätsansprüche um.
- Qualität wird geplant, produziert, geprüft und überwacht.
Qualität schließt qualifizierte Anfragenbearbeitung, Dienstleistungen und Termintreue ein.
- Fehler vermeiden geht vor Fehler beseitigen. Fehlerursachen müssen sofort behoben werden.
- Prozesse und QM-Systeme werden kontinuierlich verbessert.